Berawal dari penyambutan Security PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang yang kurang Humanis, Arogansi dan mengajak Aduduel terhadap Gabungan Wartawan Banten pada 20/03/2023 untuk Silahturahmi menyambut Hari Raya Idul Fitri bertemu dengan Pejabat PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang. Alhasil Gabungan Wartawan Banten menyoroti Kinerja Security dan Pejabat PDAM Tirta Benteng Kota.
Dengan Komunikasi yang baik, PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang siap bersinergi dengan Awak Media dalam menciptakan keharmonisan, serta keterbukaan informasi terhadap publik. Bertempat di kantor PDAM Tirta Banteng Kota, pertemuan awak media dengan Humas PDAM Tirta Benteng yang di hadiri langsung oleh Syarif dan Kepala Security, Deni berlangsung dengan penuh keakraban. Syarif sebagai Humas saat itu juga mengatakan permohonan maaf atas insident yang terjadi paska Idul Fitri, kejadian tersebut merupakan misskomunikasi antara awakmedia dengan aparat keamanan(satpam). Dan diwakilkan oleh Kepala Security, Deni, menjelaskan bahwa, Asep dan beberapa Security sudah mendapatkan Tegoran keras dengan diberikan sangsi SP 1 dari Dirum PDAM Kota Tangerang setelah pasca insident Idul Fitri, “ujar Deni. Ketika awak media konfirmasi , Syarif mengungkapkan, 1. Untuk kedepan kami akan lebih humanis dalam segala bentuk pelayanan, yang ada di PDAM TIRTA BENTENG, juga siap ditegur, bersenergi dengan awakmedia (jurnalis) demi kemajuan pelayanan PDAM Tirta Benteng dan juga untuk kemajuan Kota Tangerang, 2. Dan untuk ke depan rekan rekan Jurnalis siap dipertemukan dengan Dirum PDAM Kota Tangerang 3. Segala Apa yang dibutuhkan dan Apa yang diperlukan Jurnalis , kita Komunikasikan dengan baik dan lancar. 4. Untuk ke depan Hari Raya Idul Fitri siap untuk memperhatikan para jurnalis. 5. Semua Insiden yang terjadi siap tidak terulang kembali dan saling komunikasi baik Antar PDAM dan Jurnalis. Pertemuan yang diwarnai Keharmonisan di akhiri di penghujung acara di lanjutkan dengan menyantap hidangan prasmanan yang telah di siapkan oleh Humas PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang dan Pejabat Perumda Tirta Benteng.
(LR).